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Analista de Indicadores I in Lapa de Baixo at Johnson Controls

Date Posted: 1/9/2019

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Lapa de Baixo
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    1/9/2019

Job Description

Atividades a serem desenvolvidas:
- Análise dos indicadores da área e consolidação;
- Elaboração de relatórios gerenciais para a área de Serviços Técnicos e atendimento ao cliente;
- Coletar e analisar os dados de referências estatísticas do processo, a partir de banco de dados do sistema de gestão de operações;
- Criar previsões estatísticas, monitorar o desempenho de indicadores operacionais e realização de cruzamento de dados para extração de informações relevantes;
- Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de atendimento ao cliente, buscando informações para os projetos de melhoria continua;
- Responsável pela elaboração KPI's e melhoria de ferramentas de análises, buscando agilidade na obtenção de resultados.

Job Requirements

Escolaridade:Superior cursando

Competências:
Habilidade numérica e analítica, bom relacionamento interpessoal, focado em resultados.

Experiência necessária:

- Imprescindível: Excel Avançado e conhecimento de Power Point.
- Ter atuado com composição e atualização de indicadores das áreas de Serviços, estudo de mercado comparando com a concorrência, controle de KPI's, apresentações.

Observação: Vaga disponível para candidatura de pessoas com deficiência (PcD).