This site uses cookies. To find out more, see our Cookies Policy

Vigilante de Seguridad Centro de Control GC II in Las Rozas at Johnson Controls

Date Posted: 12/8/2018

Job Snapshot

Job Description

En Johnson Controls, determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras e integradas para que las ciudades estén más conectadas, los edificios sean más inteligentes y los vehículos sean más eficientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que el mundo vive, trabaja y juega. El futuro necesita ideas atrevidas, una mentalidad emprendedora y colaboración más allá de las fronteras. Necesita una carrera orientada al mañana. El mañana le necesita.
 
Para nuestra división de seguridad electrónica, seleccionamos un profesional experto/a en atención y gestión telefónica de clientes, para formar parte de los equipos de monitorización y servicio global en nuestro CENTRO DE CONTROL, ubicado en las Rozas de Madrid.
 
RESPONSABILIDADES
 
Recibir y gestionar señales de alarma en Centro de Control
Resolución de incidencias de forma especializada siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y procedimientos específicos establecidos por el cliente
Video Vigilancia: Control de instalaciones
Coordinación y comunicación con el personal de seguridad de los centros monitorizados
Colaboración con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado

Job Requirements

Educación y Experiencia
 
CFGS Administración o formación académica acorde
Título de Vigilante de SEGURIDAD (TIP) en vigor.

Experiencia en trato telefónico con clientes
Excelencia telefónica
Manejo de programas administrativos de gestión
Se valorara positivamente el conocimiento de idiomas
 
Competencias
 
Orientación al cliente
Excelentes habilidades comunicativas
Actitud proactiva y dinámica
Alta capacidad de trabajo en equipo, dinamismo, y elevado nivel de compromiso
Profesionalidad y capacidad de gestión
 
HORARIO: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos en rotación 7/3 - 7/4
(Mañana 07.00-15.00/ Tarde 15.00- 23.00/ Noche 23.00-07.00)
 
El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Específicamente, tiene en cuenta el respeto a las leyes vigentes en materia de igualdad de género entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades de acuerdo con sus políticas y normas de conducta.